Geboden Oplossing:
Onderstaande klachtafhandeling is verstuurd naar mw. Khatchadrian op 7 mei 2025 per e-mail vanuit de klachtencommissie van Capabel Onderwijs.
Geachte mevrouw Khatchadrian,
Op 14 april 2025 heeft u een klacht op klacht.nl geplaatst. Uw klacht betreft dat de inzage van de toetsen krijgt en de planning van de herkansingen.
De klachtencommissie heeft uw klacht onderzocht en afgehandeld. De conclusie van dit onderzoek vindt u hieronder.
Er is geen recht op inzage op formatieve toetsen (voortgangstoetsen). Bij examens is dat anders, daar is het examenreglement van toepassing en daar is inzagerecht voor. Formatieve toetsen worden wel nabesproken in de klas en de docent kan een analyse maken van de resultaten van de klas en student om samen te kijken naar welke onderwerpen de student wel beheerst, en welke niet.
U heeft die overzichten ook ontvangen van de docent en de docent had ook al aangegeven bij u dat u langs kon komen om het te bespreken. Na ontvangst van uw klacht en op verzoek van de klachtencommissie heeft de docent dit nog een keer bij u opgevolgd om te checken of u iets aan de overzichten heeft gehad, en met de vraag of u nog wilde afspreken om het door te nemen en hoe ze zich verder op de toets kon voorbereiden. U heeft daarop aangegeven het ontvangen te hebben en nu niets meer nodig te hebben.
Om bovenstaande reden acht de klachtencommissie uw klacht als ongegrond.
Wij verwachten hiermee uw klacht afgehandeld te hebben en wensen u veel succes met de herkansing.
Met vriendelijke groet,
Klachtencommissie
Capabel Onderwijs
