Mijn Klacht:
Om 13:30 een medewerker gesproken van de leerlingen administratie. Nog nooit zo een brutaliteit mee gemaakt! Verheft enorm haar stem en gebruikt geen nette taal aan de lijn, word agressief en hangt op in mijn gezicht. Het enige wat ik haar zei was ” Dit vind ik niet kunnen, op welke dag is er een ander medewerker want ik wil niet verder met u in gesprek.” en het was : DAG MEVROUW en werd er opgehangen
Gewenste Oplossing:
Ik zal niet tevreden worden. Ik wacht sinds augustus tot de opleiding kan beginnen en we zitten in november en nog steeds is de opleiding niet van start gegaan. Ik word niet op de hoogte gehouden van de annulering van de opleiding waarvoor ik me ingeschreven had, waardoor ik elke keer zelf erachter aan moet gaan. Vandaag wou ik me opgeven voor een ander opleiding en werd zo behandeld!
(10)
