Klacht: 3de hands leermiddellen uit het jaar blok

Jimmyvb op 06 december 2013 over Capabel Onderwijs in de categorie Universiteiten & Hogescholen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Capabel Onderwijs has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 6 december 2013

Een student van Capabel Onderwijs in Breda uit zijn onvrede over de kwaliteit van de leermiddelen en computers. Hij meldt dat de computers vaak vastlopen, er slechts enkele met Word beschikbaar zijn, en dat de printer regelmatig problemen vertoont. Daarnaast is er geen ICT'er aanwezig om technische problemen op te lossen, wat leidt tot frustratie onder de leerlingen.

Mijn Klacht:

ik volg inmiddels een opleiding bij Capabel in Breda, wij worden elke lesdag zelfstandig aan het werk gezet achter de computers, echter zijn de computers zwaar onder de maat voor een school waar je ~€5000,-?!?!?!?!
aan betaald voor 1 jaartje, de pc’s lopen om de 3 minuten vast, er is word aanwezig op slechts 5 computers, de rest moet het doen met een gratis versie van OpenOffice, de printer loopt vaak vast en het personeel heeft geen verstand van electronica wat resulteert in leerlingen die de printer moeten maken. tot overmaat van ramp is er geen ICT’er in het gebouw die problemen op zou kunnen lossen

Gewenste Oplossing:

1: nieuwe computers
2: een ICT'er aanwezig
3: Microsoft Office op ALLE computers
4: verlaging van de kosten voor de opleiding

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Capabel Onderwijs

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Capabel Onderwijs over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Capabel Onderwijs nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM