[email protected] op 19 oktober 2023 over Candy Crush in de categorie Apps (mobiele applicaties)
Een gebruiker heeft op 16 oktober 2023 levens gekocht via het spaarvarken in de Candy Crush-app, maar heeft deze nog niet ontvangen. Ondanks de betaling blijft de gebruiker de melding ontvangen dat er iets fout is gegaan.
Dinsdag 16 okt. 2023 levens gekocht en betaald via spaarvarken maar nog nietsgekregen. Krijg steeds. De melding oeps er ging iets fout
Graag alsnog de levens krijgen, kan nl het bedrag niet terugvorderen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Candy Crush
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Candy Crush nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
