Klachtenbrief voor Candy Crush

Betreft: Klacht en oproep voor verbetering van reclamepraktijken

Datum: [Datum]

Aan:
Klantenserviceafdeling
Candy Crush
[Adres]

Geachte heer/mevrouw,

Ik maak als consument deel uit van uw virtuele gemeenschap en schrijf deze brief om mijn bezorgdheid te uiten over enkele van uw reclamepraktijken.

Ik begrijp dat reclame een essentieel aspect is van uw bedrijfsmodel; het speelt een belangrijke rol bij het financieren van uw diensten en het aantrekken van nieuwe spelers. Echter, de recente promoties van Temu en Shein hebben bij mij een onaangenaam gevoel opgewekt. Naar mijn inzicht wordt door deze bedrijven de waarde van fatsoenlijke arbeidsomstandigheden ondermijnd; een element dat cruciaal is in dit tijdperk waarin wij streven naar maatschappelijk verantwoord ondernemen.

Met mijn oproep wil ik benadrukken dat als consument, onder de Bescherming van de Consument bij Verkoop op Afstand (artikel 6:230m lid 1 BW), ik het recht heb om op de hoogte te worden gebracht van de commerciële intentie van de getoonde advertenties. Ik wil u daarom vragen om meer transparantie en eerlijkheid in uw advertenties.

Door te adverteren met merken zoals Temu en Shein, die volgens vele bronnen onethische bedrijfspraktijken ondersteunen, maakt uw bedrijf indirect deel uit van het in stand houden van deze omstandigheden. Ik geloof dat dit niet de boodschap is die u aan uw klanten wilt overbrengen.

Als bedrijf in de 21e eeuw, zijn er talloze mogelijkheden om ethisch en duurzaam te werk te gaan. Ik roep u op om reclames te kiezen die aansluiten bij deze moderne tijdperk, met noties van circulariteit en duurzaamheid. De keuze voor organisaties die integriteit en transparantie kunnen waarborgen, zou een grote stap voorwaarts zijn in het respecteren van de rechten en waarden van uw klanten.

Indien er geen verandering in uw beleid wordt waargenomen, voel ik mij genoodzaakt mijn deelname aan uw spellen te beëindigen. Niet alleen zou dit voor mij een verlies van entertainment betekenen, maar ook een verlies van vertrouwen in uw merk en de waarden die het belichaamt.

Ik wacht op uw reactie in de hoop dat er een positieve verandering zal plaatsvinden in uw reclamebeleid en uw inzet voor ethische en duurzame keuzes.

Met vriendelijke groeten,

[Naam]
[Adres]
[Stad, Postcode]
[Telefoon]
[E-mailadres]