Tonia klootwijk op 03 mei 2023 over Candy Crush in de categorie Apps (mobiele applicaties)
Een gebruiker heeft een klacht ingediend over Candy Crush, waarin zij aangeeft dat zij een bestelling heeft geplaatst voor Love2dogs, maar het pakket niet heeft ontvangen. Daarnaast ervaart zij problemen met het contact opnemen, aangezien zij alleen standaard e-mails terugkrijgt.
Hallo
Jullie maken reclame van love 2dogs
Maar heb bestelling gedaan krijg geen pakket
En kan ok niet met hun in contact komen
Standaart mail krijg je terug
Mvg tonia klootwijk
Dat deze reclame niet kan als de mensen opgelicht worden
Nu ben ik opgelicht voor 98 euro
Mvg tonia
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Candy Crush
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Candy Crush nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
