Mijn Klacht:
Goedemiddag. Zojuist de weekenddeal van 4.95 gekocht maar niks gekregen.. het bedrag is wel afgeschreven.
Graag zie ik mijn geld terug gestort.
Gewenste Oplossing:
Geld terug. En misschien iets voor de moeite.. vertrouwen is beschadigd
Klacht: Levens gekocht niet gekregen
riantsje op 16 juli 2023 over Candy Crush in de categorie Apps (mobiele applicaties)
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³
Wacht op reactie
Een gebruiker heeft een weekenddeal van 4,95 euro aangeschaft voor de Candy Crush-app, maar ontving geen levens, ondanks dat het bedrag is afgeschreven. De gebruiker verzoekt om terugbetaling van het bedrag.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Candy Crush
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Candy Crush nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
