Mijn Klacht:
30 levens gekocht voor€ 2,99 maar niet ontvangen. Levens gekocht op 5 juni 2024
Gewenste Oplossing:
Levens krijgen of geld terug
[email protected] op 07 juni 2024 over Candy Crush in de categorie Apps (mobiele applicaties)
Een gebruiker heeft 30 levens gekocht voor € 2,99 in de Candy Crush-app op 5 juni 2024, maar heeft deze levens niet ontvangen. De klacht is goedgekeurd.
30 levens gekocht voor€ 2,99 maar niet ontvangen. Levens gekocht op 5 juni 2024
Levens krijgen of geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Candy Crush
Reactie van de melder van de klacht [email protected]
1 jaar geleden - Zeer teleurstellend
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Candy Crush nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM