Bonbonnetje op 15 november 2024 over Candy Crush in de categorie Apps (mobiele applicaties)
Candy Crush
Een gebruiker van Candy Crush ervaart problemen met het behalen van een level. Na het bereiken van level 822, waar extra kleurenbommen werden toegevoegd, bleek het level niet haalbaar, waardoor de speler geen voortgang kon maken en geen goudstaven heeft verdiend.
Ik moest 22 levels halen om 250 goudstaven te winnen, maar toen ik bij level 822 aankwam kon ik niet verder omdat ik 3 extra kleurenbommen erbij kreeg. Toen stond er ‘level is niet mogelijk’ door de extra kleurenbommen. Ik kon geen zet zetten en hij zei meteen dat ik af was. Dus nu heb ik geen kleurenbommen en geen 250 goudstaven.
Dat ik de 250 goudstaven krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Candy Crush
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Candy Crush
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Candy Crush nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
