Klacht: Krijg geen video’s te zien, dus ook geen boosters.

Marina Naat Langenhuysen op 14 juli 2023 over Candy Crush in de categorie Apps (mobiele applicaties)

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Status Nieuwe klacht
Datum 14 juli 2023

Een gebruiker van de Candy Crush-app ervaart problemen met het niet kunnen bekijken van video's, wat resulteert in het ontbreken van boosters. Daarnaast meldt de gebruiker dat het 24 uur duurt voordat er weer levens beschikbaar zijn. Er is een verzoek om een snelle oplossing voor deze problemen.

Mijn Klacht:

Beste, ik krijg geen video’s te zien, krijg ook nergens boosters. Daarbij duurt het 24 uur voordat ik weer levens krijg. Hopelijk is dit snel opgelost!!!

Gewenste Oplossing:

Gewoon weer de oude situatie, video's kijken en boosters verdienen. En meer levens i.p.v. 20 stuks!!!

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Candy Crush

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Candy Crush nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Marina Naat Langenhuysen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM