Jujules op 24 december 2023 over Candy Crush in de categorie Apps (mobiele applicaties)
Candy Crush
Een gebruiker van Candy Crush ervaart problemen met het ontvangen van boosters via advertenties. Wanneer de reclame betrekking heeft op andere apps, ontvangt de gebruiker geen boosters en moet het spel opnieuw worden gespeeld, terwijl advertenties van bedrijven zoals Aldi wel goed functioneren. De frequentie van relevante advertenties is volgens de gebruiker afgenomen.
Geachte,
Als ik reclame wil bekijken voor extra boosters en de reclame gaat over apps dan krijg ik geen boosters en moet ik spel opnieuw spelen. Krijg ik daarentegen reclame van een bedrijf vb. Aldi dan gaat het perfect. Spijtig genoeg krijg ik nu maar zelden reclame van andere sites.
Dat ik de boosters na het zien van reclame kan ophalen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Candy Crush
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Candy Crush nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
