Klacht: Kan geen reclame kijken voor extra boosters

Suzan Peeters op 10 juni 2023 over Candy Crush in de categorie Apps (mobiele applicaties)

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Nieuwe klacht
Datum 10 juni 2023

Suzan ervaart problemen met het bekijken van advertenties in de Candy Crush-app om extra boosters te verkrijgen, terwijl haar vrienden dit probleemloos kunnen doen. Ondanks meerdere updates blijft het probleem bestaan, wat haar frustratie veroorzaakt. Ze verzoekt om een reactie van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Hoi,waarom kan ik geen reclame kijken voor extra boosters,terwijl vrienden van mij dit wel kunnen,is al paar keer geupdate maar ik kan het niet,vind het heel vervelend.Graag een reactie.Groet Suzan

Gewenste Oplossing:

Dat ik gewoon reclame kan kijken,dat zou fijn zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Candy Crush

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Candy Crush nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Suzan Peeters
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM