Bea Soekhoe op 20 oktober 2024 over Candy Crush in de categorie Apps (mobiele applicaties)
Een speler van Candy Crush Saga meldt dat zij op zondag 20 oktober 167 gouden staven heeft gewonnen, maar deze niet heeft ontvangen omdat het spel vastliep. Ze verzoekt het bedrijf om de gouden staven toe te voegen en om onderzoek te doen naar het probleem.
Beste mensen, ik speel al heel lang Candy Crush Saga. Vandaag zondag 20 okt heel lang gespeeld
Zo heel veel levels uitgespeeld, bijna al mijn goudstaven opgespeeld. Ook nog gekocht.
Uiteindelijk gewonnen in totaal 167, toen stond het spel vast.
Graag de goudstaven toevoegen
Graag onderzoek en bericht
Bea Soekhoe telefoonnummer 06 306 25 996
E-Mail : [email protected]
Toevoegen van 167 goudstaven aan mijn account
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Candy Crush
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Candy Crush
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Candy Crush nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
