Klacht: Geld van mijn rekening, maar geen goudstaven

El1979 op 20 september 2018 over Candy Crush in de categorie Apps (mobiele applicaties)

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Nieuwe klacht
Datum 20 september 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Zojuist heb ik bij candy crush voor 8,99 50 goudstaven proberen te kopen. Het geld is inderdaad van mijn rekening gehaald, maar geen goudstaven ontvangen. Graag zou ik het geld terug willen!!!!!!

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug heb, of een dubbel aantal goudstaven.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Candy Crush

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Candy Crush nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM