Klacht: Betaling gedaan maar niets ontvangen

Dany1012 op 08 februari 2018 over Candy Crush in de categorie Apps (mobiele applicaties)

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Nieuwe klacht
Datum 8 februari 2018

Een gebruiker heeft twee betalingen van 7,99 euro gedaan voor Candy Crush, maar heeft geen producten of diensten ontvangen. De gebruiker vraagt zich af hoe het geld teruggevorderd kan worden.

Mijn Klacht:

Ik heb laatst 2x 7.99 betaald voor candy crush maar vervolgens niets gekregen. Hoe krijg ik mijn geld terug?

Gewenste Oplossing:

Als ik of me geld of krijg wat ik wilde hebben

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Candy Crush

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Candy Crush nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM