Klacht: Betaling

melanie op 08 september 2019 over Candy Crush in de categorie Apps (mobiele applicaties)

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Nieuwe klacht
Datum 8 september 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb net voor een bestelling gedaan omdat ik meer levens, goudstaven en andere dingen wilde hebben, dit heet een beginners pakket van bijna 5 euro, het is net afgeschreven maar ik heb niets gekregen, hoe kan dit?

Ik heb dit voor het eerst gedaan, maar dit is niet de bedoeling lijkt me.

Gewenste Oplossing:

Als ik de pakket voor bijna 5 euro op mijn account krijg, want ik heb er wel voor betaald. :(

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Candy Crush

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Candy Crush nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM