Gjggyhvg op 15 juli 2023 over Candy Crush in de categorie Apps (mobiele applicaties)
Een gebruiker van Candy Crush meldt dat hij 10 goudstaven heeft gekocht, waarvoor 1,99 euro is afgeschreven, maar deze nooit heeft ontvangen. Dit is de tweede keer dat hij een aankoop niet ontvangt.
Ik heb zojuist 10 goudstaven gekocht. Er is 1,99 afgeschreven maar heb de goudstaven nooit ontvangen.
Dit is de 2e keer dat ik niet ontvang wat ik gekocht heb.
Geld terug
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Candy Crush
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Candy Crush nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
