Klacht: Canceled vlucht air Arabia

Wtcoplichters2020 op 09 december 2020 over World Ticket Center WTC in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
World Ticket Center WTC has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 9 december 2020

Een klant heeft herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen met World Ticket Center (WTC) sinds 1 mei 2020, nadat zijn vlucht van Air Arabia op 17 mei 2020 was geannuleerd en de terugbetaling van 107,32 € naar WTC was gestuurd. Tot nu toe heeft de klant geen reactie ontvangen van WTC, zowel telefonisch als per e-mail, en voelt zich genegeerd in zijn verzoek om terugbetaling.

Mijn Klacht:

Ik probeer nu al vanaf 1 mei 2020 contact te maken met WTC reizen nadat ik van de vliegtuig maatschappij air Arabia een mail heb ontvangen dat de vlucht van 17 mei 2020 van tanger naar Amsterdam gecanceld is en dat mijn refund is terug gestord naar de reis agent WTC. Ik heb tot op heden nog niets ontvangen en ik krijg ze ook niet te pakken via telefonisch of via mail ze reageren gewoon niet.
Het interesseert hun niet wat de klant wil.
Het gaat om een bedrag van 107,32 €

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar World Ticket Center WTC over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Wtcoplichters2020
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM