M. Kremer op 06 februari 2023 over FrieslandCampina in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Twee pakken halfvolle yoghurt van FrieslandCampina met een houdbaarheidsdatum van 17-02-2023 vertoonden een vreemde smaak en geur. De consument heeft dit probleem gemeld.
We kochten 2 pakken halfvolle yoghurt met houdbaarheidsdatum 17-02-2023.
Er zit een vreemde smaak en geur aan beide pakken.
De enige oplossing is dat dat in het vervolg niet meer voorkomt. Het vertrouwen in Campina is hierdoor bij ons op een laag pitje komen te staan. Dit is n.l. bij de magere yoghurt ook al eens voorgekomen. Daarvóór waren we heel tevreden over de yoghurt van Campina. Maar nu stappen we op een ander merk over.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar FrieslandCampina over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
