Jeakoo op 30 mei 2022 over FrieslandCampina in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Jeannette Kooiman heeft een klacht ingediend over een pak Campina vlaflip dat ze onlangs heeft geopend, waarbij het product zuur bleek te zijn, ondanks dat de houdbaarheidsdatum tot 31 mei is. Ze vraagt het bedrijf om een oplossing voor dit probleem.
Goedemorgen,
Gisteren heb ik een pak Campina vlaflip open gemaakt. Helaas was deze helemaal zuur… de datum is tot 31 mei.
Wat is hiervoor jullie oplossing?
Met vriendelijke groet,
Jeannette Kooiman
Ik zou graag een verklaring willen hoe dit kan en een tegemoetkoming ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar FrieslandCampina over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
