Klacht: Vlaflip: 01-11 M11B CCG 07:56

Henk Hooijen op 27 oktober 2021 over FrieslandCampina in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
FrieslandCampina has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 27 oktober 2021

Truus en Henk Hooijen hebben een klacht ingediend over een pak Vlaflip van FrieslandCampina dat zij bij de Plus in Beek hebben gekocht. Het pak vertoonde een bolle vorm en bleek na consumptie problemen te veroorzaken, wat hen deed vermoeden dat het product niet meer goed was, ondanks de houdbaarheidsdatum. Ze verzoeken om een reactie van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Beste medewerker van Campina,

Sinds jaar en dag  zijn wij liefhebbers van uw producten en zeer tevreden.

Helaas melden wij ons nu met een klacht:

Dit pak stond al een beetje bol in de winkel.We ons laten misleiden door de houdbaarheidsdatum  01.11.21.Eigenlijk had dit pak  niet in de winkel moeten staan!

Gisterenavond hebben mijn man en ik een bakje genomen en onze maag voelde vrij snel zwaar. Het is absoluut niet goed gevallen en onze darmen gaan nu flink te keer. We hebben het bij de Plus in Beek gekocht,ongeveer 10 dagen geleden.

Graag uw reactie

Met vriendelijke  groet,

Truus en Henk Hooijen

Gewenste Oplossing:

Feedback naar de Plus( overigens fijne supermarkt) Oplossing laat ik graag aan U als deskundige over.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over FrieslandCampina

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over FrieslandCampina nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Henk Hooijen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM