DaantjeS op 03 september 2012 over FrieslandCampina in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Verwezen naar onze consumentenservice
FrieslandCampina
Een consument heeft een klacht ingediend over de vla van FrieslandCampina, die volgens hem geschift lijkt en kleine korreltjes bevat. Daarnaast vond hij de smaak van de vla laf en niet herkenbaar als vanille. De klacht is inmiddels opgelost.
De vla lijkt geschift alsof er kleine korreltjes inzitten. Niet goed gemengd… De vla was ook wat laf van smaak.. niet vol en zeker niet herkenbaar als vanille vla.
De gegevens op het pak zijn: 26R 01:36 10-09
Een goede uitleg hoe dit kan... De vla is namelijk duur genoeg en dient er goed en smaakvol uitzient uit het pak te komen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door FrieslandCampina in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat FrieslandCampina een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 06 november 2012 om 13:20 geantwoord
Verwezen naar onze consumentenservice
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
