Mijn Klacht:
rotte reuk in melkfles
geen melkkleur
lichtgele waterachtige stinkende vloeistof
Gewenste Oplossing:
?
Klacht: ROTTE REUK – PRODUCT
DE BAERE JOHN op 07 augustus 2012 over FrieslandCampina in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
FrieslandCampina has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 6 november 2012
Reactie van het bedrijf:
verwezen naar onze consumentenservice
Bedrijf
FrieslandCampina
FrieslandCampina
Categorie
Voedingsmiddelen en dranken
Status
Opgelost
Datum
7 augustus 2012
Een consument heeft een klacht ingediend over een melkproduct van FrieslandCampina, waarbij sprake was van een rotte geur en een afwijkende, lichtgele, waterachtige kleur. De consument beschrijft de vloeistof als stinkend en niet overeenkomend met de verwachte melkkleur. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door FrieslandCampina in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat FrieslandCampina een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
FrieslandCampina
Heeft op 06 november 2012 om 13:22 geantwoord
Geboden Oplossing:
verwezen naar onze consumentenservice
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
