Klacht: Reclame

beenieman op 13 januari 2012 over FrieslandCampina in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
FrieslandCampina has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 13 januari 2012

Een consument uit zijn bezorgdheid over de representatie in de reclames van FrieslandCampina, waarbij hij opmerkt dat er uitsluitend blanke mensen te zien zijn. Hij voelt zich hierdoor uitgesloten en vraagt zich af of Chocomel alleen voor een bepaalde bevolkingsgroep is bedoeld. Totdat er een multiculturele reclame verschijnt, heeft hij besloten het product niet meer te kopen.

Mijn Klacht:

Geachte Heer/Mevrouw,
Waarom zijn er alleen maar blanke mensen in uw reclames. Ik krijg daardoor het gevoel dat het alleen voor een bepaalde bevolkingsgroep is. Als dat zo is kom er dan ook voor uit dat chocomel alleen voor een bepaalde bevolkingsgroep is. Want ik laat het nu gewoon staan tot er een multiculturele reclame komt.

Met vriendelijke groeten,
Ahmed

Gewenste Oplossing:

Met reclames zonder mensen of meerdere nationaliteiten.

Bericht van

14 jaren geleden - Beste Ahmed, Hartelijk bedankt voor het melden van uw klacht via http://www.klacht.nl Helaas moet ik u mededelen dat Chocomel geen onderdeel meer is van Nutricia. Chocomel wordt geproduceerd door Friesland Campina. Ik adviseer u daarom om uw klacht bij hen te melden. Succes. Vriendelijke groet, Saartje van der Graaff Nutricia Kindervoeding Service

Reactie van de melder van de klacht

14 jaren geleden - Beste Saartje, Dankje voor de info. Groetjes Ahmed

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM