Klacht: Rare chemische smaak optimale kwark

KarlijnMM op 08 april 2018 over FrieslandCampina in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
FrieslandCampina has been notified of this complaint
ā³ Wacht op reactie
Status Open
Datum 8 april 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste Campina,

Mijn kinderen en ik zijn een goede klant van u vanwege het veelvuldige consumeren van optimale drink en kwark. Over deze laatste heb ik een klacht. En ik heb al bij de reacties gezien dat ik niet de enige ben.
De smaak is idd chemisch en bij de eerste bak optimale kwark dacht ik nog, het kan natuurlijk een keer gebeuren. Omdat de eerste bak nu echt een schimmelsmaak had (bovenop de chemische smaak), voordat de houdbaarheidsdatum verstreken is (ben ik niet gewend), besloot ik een 2e pot te openen en bij jullie deze klacht te melden. Helaas heeft de andere pot dezelfde vreemde smaak.

Wat nu

Mvg Karlijn moes

Gewenste Oplossing:

Als ik deze 2 potten vergoed krijg en u kritisch naar de oorzaak van deze smaak kijkt. Ik hoop echt nog langer te mogen genieten van optimale kwark....

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over FrieslandCampina

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over FrieslandCampina nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM