Mijn Klacht:
aan 3 cashback acties meegedaan. eerst geeft Campina aan dat het bedrag wordt overgemaakt in de vorm van een automatische bevestiging, en daarna nog een keer via een persoonlijke mail waarin een systeemtechnische grond de reden van vertraging uitbetaling was. bij nog geen vergoeding voor 3e keer navraag gedaan bij hen. nu vragen ze de kassabonnen op?! nooit eerder hebben ze dit gedaan. deze kassabonnen heb ik ook niet langer in mijn bezit. Dit is al van méér dan een maand geleden namelijk. Opeens doen ze moeilijk. Dan had Campina dit maar dírect aan moeten geven.
Gewenste Oplossing:
vergoeding van de 3 cashback acties waarvoor ik ook een mailbevestiging heb ontvangen.


