Esturrr op 18 april 2018 over FrieslandCampina in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een consument heeft een klacht ingediend over de Optimel drinkyoghurt van FrieslandCampina, waarin staat dat er geen suikers zijn toegevoegd, terwijl op de achterkant van de verpakking blijkt dat er wel 3,3 gram suiker per 100 ml aanwezig is. De consument vraagt om opheldering over de tegenstrijdige informatie op de verpakking.
Beste,
Ik koop al een poosje Optimel drinkyoghurt, omdat er voorop de verpakking staat Geen suikers toegevoegd .
Nu attendeerde iemand mij erop dat er wel suikers in zitten. Tot mijn verbazing kijk ik op de achterkant en zie ik inderdaad staan dat er 3,3 gram per 100ml suiker is toegevoegd.
Kun je mij aangeven waarom er twee verschillende teksten op de verpakking staan?
Als de tekst wordt aangepast weg gehaald op de verpakking.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over FrieslandCampina
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over FrieslandCampina nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
