Klacht: chocomelcups

elske65 op 08 november 2012 over FrieslandCampina in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
FrieslandCampina has resolved this complaint
Klacht opgelost op 12 november 2012
Reactie van het bedrijf:

Geachte Elske65, Voor een snelle en correcte afhandeling van uw klacht/vraag, verwijzen wij u graag door naar de medewerkers van onze consumentenservice: 0800-0765 (gratis). vriendelijke groeten, FrieslandCampina

Status Opgelost
Datum 8 november 2012

Een consument uitte zijn teleurstelling over het verdwijnen van Chocomelcups uit de winkels, terwijl hij en zijn gezin grote fans van het product waren. Hij vroeg zich af of de productie was stopgezet en gaf aan dat het product goed verkocht werd. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

waarom zijn deze cups ineens niet meer in de winkels verkrijgbaar en is er met de productie gestopt,,het is zo`n goed product wat naar mijn mening goed verkocht werdt,
mijn gezin was er dol op..

Gewenste Oplossing:

weer dit product opnieuw op de markt brengen zodat heel veel mensen er weer van kunnen genieten.nutricia is de lekkerste.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door FrieslandCampina in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat FrieslandCampina een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

FrieslandCampina

Heeft op 12 november 2012 om 10:39 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte Elske65,

Voor een snelle en correcte afhandeling van uw klacht/vraag, verwijzen wij u graag door naar de medewerkers van onze consumentenservice: 0800-0765 (gratis).

vriendelijke groeten,
FrieslandCampina

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM