Klacht: chocolade vla

MarianneKlaassen op 01 oktober 2015 over FrieslandCampina in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
FrieslandCampina has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 1 oktober 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Tijdens het eten van de chocolade vla ontdekte wij een afwijkende geur en smaak. De vla smaakt totaal niet naar chocolade en vooral niet naar wat wij gewend zijn. Er zit een chemische smaak en geur aan, wat ook lijkt op een bedorven product. De THT datum (01-10) is nog niet verlopen en de pak is op 30-09 geopend. Hij heeft continu in de koelkast gestaan. en dan zou je denken dat die nog goed ruikt en goed smaakt.
De code naast de THT is: 95 R 09:44.

Gewenste Oplossing:

Bij ontvangst van een nieuwe verpakking en een eventuele verklaring van de afwijking.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over FrieslandCampina

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar FrieslandCampina over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over FrieslandCampina nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM