Klacht: Beschimmelde kaas

Leny 1 op 11 februari 2013 over FrieslandCampina in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
FrieslandCampina has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 11 februari 2013

Een consument heeft herhaaldelijk beschimmelde plakken Milner kaas aangetroffen bij het openen van een pakje. Ondanks dat de houdbaarheidsdatum op het product 23/03/2013 is, blijkt de kaas niet meer goed te zijn.

Mijn Klacht:

Al voor de tweede in korte tijd tref ik bij het openmaken van een pakje Milner plakken kaas beschimmelde, groene plakken aan!
Deze keer is de houdbaarheidsdatum 23/03/2013. Zou nog weken goed moeten blijven dus.

Gewenste Oplossing:

Vergoeding van de kosten voor het product. En dat Campina gaat kijken hoe dit te voorkomen is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar FrieslandCampina over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb FrieslandCampina een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM