Mijn Klacht:
Ik rook al heel lang camel.
Maar ik vind de laatste tijd dat het vuur er steeds vaker af valt
Gewenste Oplossing:
Ik hoop op een passende oplossing
Klacht: vuur valt heel snel van sigarret af
wendytjee op 01 april 2015 over Camel in de categorie Sigaretten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Camel has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 1 april 2015
Reactie van het bedrijf:
Wij hebben de consument gesproken. Zij heeft helaas het pakje en sigaret niet meer. Als ze het weer ervaart, stuurt ze ons het pakje met sigaret toe.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Camel over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Camel in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Camel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Camel
Heeft op 01 april 2015 om 16:30 geantwoord
Geboden Oplossing:
Wij hebben de consument gesproken. Zij heeft helaas het pakje en sigaret niet meer. Als ze het weer ervaart, stuurt ze ons het pakje met sigaret toe.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
