Klacht: Vuur valt er af en sigaret gaat erg snel uit

Jano1507 op 19 juni 2015 over Camel in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Camel has resolved this complaint
Klacht opgelost op 19 juni 2015
Reactie van het bedrijf:

19-06-2015: Wij hebben de consument per telefoon gesproken, helaas is het pakje niet meer in bezit en kunnen wij de klacht niet onderzoeken, de klacht wordt wel gemeld bij onze fabriek.

Bedrijf Camel
Categorie Sigaretten
Status Opgelost
Datum 19 juni 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Denk dat de klacht al genoeg zegt
Vuur valt er erg snel af vooral vervelend in de auto
en de sigaret gaat erg snel uit

Gewenste Oplossing:

Hoop dat dit opgelost gaat worden anders moet ik maar eens uit gaan kijken naar een ander merk

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Camel over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Camel in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Camel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Camel

Heeft op 19 juni 2015 om 14:19 geantwoord

Geboden Oplossing:

19-06-2015: Wij hebben de consument per telefoon gesproken, helaas is het pakje niet meer in bezit en kunnen wij de klacht niet onderzoeken, de klacht wordt wel gemeld bij onze fabriek.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM