Klacht: volume tabak is troep

M66 op 24 mei 2016 over Camel in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Camel has resolved this complaint
Klacht opgelost op 24 mei 2016
Reactie van het bedrijf:

We hebben de consument per e-mail ingelicht betreffende de aanpassing aan ons assortiment. Wij begrijpen dat er over smaak niet te twisten valt, maar helaas zal osn assortiment vooralsnog alleen uit Volume Tobacco bestaan. Wel hebben wij de wens van...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Camel
Categorie Sigaretten
Status Opgelost
Datum 24 mei 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

heb altijd camel gerookt.. sinds dat de inhoud is veranderd naar “volumetabak” is het niet meer te roken.. het brand snel!!; dus meer roken! huls krijg ik niet meer goed gevuld.. het smaakt nergens naar.

Gewenste Oplossing:

Als camel het oude blauwe bus camel weer terug brengt op de markt!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Camel over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Camel in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Camel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Camel

Heeft op 24 mei 2016 om 07:39 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

M66

Heeft op 24 mei 2016 om 08:11 geantwoord

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

ben overgestapt naar een andere rookwaar

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM