Klacht: Volume tabak is een ramp!!

Marousha1 op 13 mei 2016 over Camel in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Camel has resolved this complaint
Klacht opgelost op 24 mei 2016
Reactie van het bedrijf:

We hebben de consument per e-mail ingelicht betreffende de aanpassing aan ons assortiment. Wij begrijpen dat er over smaak niet te twisten valt, maar helaas zal ons assortiment vooralsnog alleen uit Volume Tobacco bestaan. Wel hebben wij de wens van...

Bedrijf Camel
Categorie Sigaretten
Status Opgelost
Datum 13 mei 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sinds dat de nieuwe Camel sigaretten tabak , vernieuwd is naar Volume tabak is er geen fatsoenlijke sigaret meer mee te draaien ,het smaakt anders en je sigaret is veelste snel
Op !! En het is droog !! Vindt dit erg jammer , dat de sigaretten tabak niet meer verkrijg baar is , ik
Hoop dat deze volume tabak snel uit het assortiment gehaald wordt ! En de oude weer terug komt !

Gewenste Oplossing:

Als de sigaretten tabak weer terug in het assortiment is zijn wij weer tevreden !

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Camel over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Camel in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Camel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Camel

Heeft op 24 mei 2016 om 07:41 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM