09-04-2015: Wij hebben de consument telefonisch gesproken en stuurt het product aan ons op zodat wij dit kunnen onderzoeken.
Samenvatting wordt geladen...
in mijn pot volume tabak zat een stuk geperst tabak van 3 bij3 cm.
ik kan momenteel geen foto toevoegen want krijg dan een melding van uw site van: requist entity to large. en heb geen flauw idee hoe ik het op kan lossen.
mocht u graag de foto willen zien kan ik hem altijd via de mail naar u toe sturen.
graag hoor ik van u
als er een goed alternatief komt
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Camel over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Camel in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Camel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 10 april 2015 om 07:49 geantwoord
09-04-2015: Wij hebben de consument telefonisch gesproken en stuurt het product aan ons op zodat wij dit kunnen onderzoeken.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
