Klacht: Veel takken en lange harde stronkjes

Bambo15 op 31 maart 2016 over Camel in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Camel is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Camel
Categorie Sigaretten
Status In behandeling
Datum 31 maart 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik rook al een hele tijd shag en wat ik eerlijk gezegd erg irritant vind is dat als ik een shag sigaretje draai dat ik eerst een tijdje bezig ben om de takken en harde stronkjes uit de tabak mag vissen. Zeer irritant en de smaak en kwaliteit is daardoor ook niet goed. Soms kom ik zelfs harde klontjes teer tegen. Hoe kan dit en kan het sorteren niet gewoon beter?

Gewenste Oplossing:

Een uitleg over het proces van het selecteren van de tabak en hoe het komt dat die takken en stronkjes erin zitten. En een aantal pakjes shag als vergoeding voor de tijd dat ik bezig ben met takjes uit het pakje aan het vissen, in plaats van lekker te genieten van mijn shag

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Camel over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Camel in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM