Klacht: Veel mot.

Marianne ten broeke op 30 augustus 2020 over Camel in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Camel is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Camel
Categorie Sigaretten
Status In behandeling
Datum 30 augustus 2020

Een consument heeft herhaaldelijk problemen ervaren met pakjes Camel shag, waarbij de helft van de inhoud uit mot bestaat en niet bruikbaar is voor het draaien van sigaretten. Ondanks een bezoek aan de supermarkt, waar geen oplossing werd geboden, hoopt de consument op een oplossing van de fabrikant.

Mijn Klacht:

Goedenmiddag
Ik heb nu al 3x over een pakje Camel shag gekocht bij de AH in Neede en de helft van de pakjes is alleen maar mot
Dus de helft van de pakjes is verloren want je kunt er geen sigaret van draaien.
Ik ben bij de AH in neede geweest maar die kunnen niks voor mij betekenen ik moest maar contact met de fabrikant opnemenik zou tevrede
Ik hoop dat we tot een oplossing kunnen komen
Mvg marian ten broeke
Lage blik 16
7161 xw
Neede
Telefoon.. 0630414092.

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn dat de 3 pakjes shags worden vergoed

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Camel over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Camel in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Marianne ten broeke
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM