Terug

Klacht: Veel gruis en takjes in de tabac

Merel.1 op 13 maart 2021 over Camel in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Camel is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Camel
Categorie Sigaretten
Status In behandeling
Datum 13 maart 2021

Een gebruiker van Camel sigaretten meldt dat de kwaliteit van de tabak de afgelopen drie maanden aanzienlijk is verslechterd. Hij ervaart veel gruis en takjes in de tabak, wat leidt tot problemen bij het roken en schade aan zijn kleding. De klager vraagt om een vergoeding voor de verloren tabak en de schade aan zijn kleding.

Mijn Klacht:

Ik draai nu sinds 2 jaar zelf sigaretten maar de kwaliteit is de laatste 3 maanden hard achteruit gegaan. Ik gebruik 3 dozen van 55.5 gram per week en hou steeds een zakje met gruis over en dat is gewoon niet te roken. Het valt uit je huls waardoor je brandgaten in je kleding krijgt. De stokjes drukken je hulzen kapot en door het gruis is met 5 halen je sigaret weggebrand 🙁 Graag zou ik een vergoeding zien voor alle tabac die al verloren is gegaan. Dan zal ik de kosten van de brandgaatjes nog niet eens in rekening brengen. Hartelijk dank

Gewenste Oplossing:

Graag zou ik een vergoeding zien voor alle tabac die al verloren is gegaan. Dan zal ik de kosten van de brandgaatjes nog niet eens in rekening brengen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Camel over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Camel in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Merel.1
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Camel

Alle klachten over Camel →

Vergelijkbare klachten in Sigaretten

Alle klachten in Sigaretten →
Meld uw Klacht over Camel
Zo werkt het