Klacht: Veel gruis en lange slierten

Juro2 op 13 april 2016 over Camel in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Camel is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Camel
Categorie Sigaretten
Status In behandeling
Datum 13 april 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik zag de volgende klacht;

“Goede dag
Momenteel is de kwaliteit erg slecht
Het is een en al gruis
Ik rook het al jaren
Maar wordt erg slecht
Is heel droog
Ik hoop dat het verbeterd”

Ook zitten er regelmatig teveel lange slierten in!

Deze klachten vallen mijn op de laatste paar maand(en)

Ik sluit mij hier helemaal bij aan.
Het varieert nogal, met het ene of het andere pakje halfzware shag

Gewenste Oplossing:

Kwaliteitsverbetering zoals vanouds

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Camel over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Camel in behandeling genomen

Bericht van Camel

10 jaren geleden - Wij hebben de consument een email gestuurd met het verzoek ons de verpakking met tabak op te sturen zodat wij deze kunnen laten onderzoeken in onze fabriek.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM