Klacht: Uitgedroogd

Marieke107 op 17 juni 2023 over Camel in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Camel is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Camel
Categorie Sigaretten
Status In behandeling
Datum 17 juni 2023

Een consument heeft op 2 juni sigaretten van het merk Camel aangeschaft, maar constateert dat deze uitgedroogd zijn. De klant merkt op dat het om een B3-product gaat, wat als bijzonder wordt ervaren.

Mijn Klacht:

Ik heb vrijdag 2 juni sigaretten gekocht van camel en die zijn uitgedroogd. Het is wel B3 dus dat is appart.

Gewenste Oplossing:

Als ik een nieuw pakje camel zou krijgen die niet is uitgedroogd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Camel over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Camel in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Marieke107
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM