Naar aanleiding van onze email van februari geen product ontvangen vandaar dat wij de klacht afsluiten.
Samenvatting wordt geladen...
Ik rook camel activate en heb al diverse keren gehad dat sigaretten meteen na aansteken een heel stuk uit zichzelf opbranden. Heb er zelfs foto’s van genomen. Echt niet normaal. Ik overweeg om op een ander merk over te stappen.
Als ik zélf mijn sigaret kan oproken
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Camel over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Camel in behandeling genomen
Bericht van
12 jaren geleden - Wij hebben de klant gesproken en zij zal ons de bewuste sigaretten met verpakking naar ons toe sturen zodat wij deze kunnen laten onderzoeken.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Camel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 07 januari 2015 om 10:50 geantwoord
Naar aanleiding van onze email van februari geen product ontvangen vandaar dat wij de klacht afsluiten.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
