Klacht: Te weinig sigaretten in een pakje

Chantal van olffen op 20 september 2022 over Camel in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Camel is working on this complaint
πŸ”„ In behandeling
Bedrijf Camel
Categorie Sigaretten
Status In behandeling
Datum 20 september 2022

Een klant heeft op 5 september 2022 een pakje Camel Activate blauw groot gekocht bij een benzinestation in Eindhoven, maar ontdekte dat er slechts 20 sigaretten in plaats van de verwachte 22 in het pakje zaten. De klant is ontevreden over deze situatie en vraagt om een oplossing.

Mijn Klacht:

Goedemiddag…

Ik heb gisteren 05-09-2022 een pakje camel activate blauw groot gekocht bij de berenkuil benzinestation in Eindhoven en daar horen er 22 in te zitten maar zaten er maar 20 in. Vind dit e ht niet kunnen en zo graag een oplossing willen krijgen.

Gewenste Oplossing:

Welke oplossing jullie denken dat het beste is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Camel over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Camel in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Chantal van olffen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM