Klacht: Te weinig in een bus camel

Ketting7o op 07 mei 2018 over Camel in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Camel is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Camel
Categorie Sigaretten
Status In behandeling
Datum 7 mei 2018

Een klant van Camel heeft klachten over de hoeveelheid tabak in de bussen, die volgens haar niet overeenkomt met de beloofde 60 sigaretten. Ze merkt op dat ze regelmatig te weinig sigaretten kan draaien, wat financieel nadelig voor haar is. De klant beschouwt dit als misleiding en is van plan om verdere stappen te ondernemen.

Mijn Klacht:

Ik koop al heel lang camel tabak bussen om zelf te draaien maar nu moet ik ook voor me moeder draaien en ben er op gaan letten want wist dat het niet klopte maar zoveel verschil had ik niet verwacht en we hebben niet veel te besteden en dan is zo riim 60 sigaretten per bus wel veel. Ongeacht welke bus qia grootte want steeda ruim 60 sigaretten te weinig en dat zijn 3pakjes sigaretten want weer knap veel geld is. En het is bij elke bus iedere x opnieuw en vind dat heel schofterig want julloe zeggen en beweren dat je ruim 60 sigaretten meer kan draaiem en dat is oplichterij.
En ik laat het hier niet bij zitten want als je het uitrekent kom je aantal bussen per jaar te kort en dat is een hoop geld.
Mvg wilma ketting
Poptahof noord 348
2624 rs delft.

Gewenste Oplossing:

Als ik een paar busse krijg of er echt aan wordt gedaan en jullie toegeven dat jullie in weze de boel goed oplichte !!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Camel over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Camel in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM