Een klant heeft een klacht ingediend over de tabak van Camel, waarbij hij te veel en te grote takjes in de verpakking heeft aangetroffen. Dit wordt als onacceptabel ervaren en leidt tot ontevredenheid over de kwaliteit van het product.
In 1 groote emer schiet tabak zaten te veen en te groote takjes
Als ik er van zeker word gesteld dat de volgend emer niet rotzooi heeft
Plus ik wil een nieuwe emmer omdat ik de ouwe heb weggegooit, omdat ik bang was dat er nog meer romel in zat
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Camel over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Camel in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
