meiveld71 op 13 februari 2015 over Camel in de categorie Sigaretten
De consument heeft helaas de verpakking niet meer in haar bezit zodat wij geen onderzoek kunnen doen. Wij zullen de klacht wel doorgeven aan onze kwaliteitsspecialisten.
Samenvatting wordt geladen...
De laatste tijd zitten er wel heel veel grote en kleine stokken in de camel (gele pot )
Daardoor gaan de filters snel kapot.de stokjes doorboren het filter als ik ze aan het draaien ben.
Graag een nieuwe pot zonder stokken
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Camel over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Camel in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Camel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 13 februari 2015 om 14:44 geantwoord
De consument heeft helaas de verpakking niet meer in haar bezit zodat wij geen onderzoek kunnen doen. Wij zullen de klacht wel doorgeven aan onze kwaliteitsspecialisten.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
