Klacht: Takjes

Do0tjuuh op 09 maart 2014 over Camel in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Camel has resolved this complaint
Klacht opgelost op 7 januari 2015
Reactie van het bedrijf:

Naar aanleiding van onze email van maart geen product ontvangen vandaar dat wij de klacht afsluiten.

Bedrijf Camel
Categorie Sigaretten
Status Opgelost
Datum 9 maart 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik rook al een lange tijd blikken Camel. Nu heb ik in mijn blik
Een groot takje. Wat kan ik hier mee want dat je takjes heb dat kan
Maar deze is echt groot!

Gewenste Oplossing:

Vroeger kon je het opsturen en kreeg je een nieuw pakje.
Wil weten of dat nog kan.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Camel over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Camel in behandeling genomen

Bericht van

12 jaren geleden - Wij hebben de klacht in behandeling genomen en de consument een email gestuurd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Camel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Camel

Heeft op 07 januari 2015 om 10:31 geantwoord

Geboden Oplossing:

Naar aanleiding van onze email van maart geen product ontvangen vandaar dat wij de klacht afsluiten.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM