Klacht: Stuk blad in shag

Banjo1972 op 06 maart 2022 over Camel in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Camel is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Camel
Categorie Sigaretten
Status In behandeling
Datum 6 maart 2022

Een consument heeft een groot stuk blad aangetroffen in een pakje Camel Classic shag. Hoewel het vaker voorkomt dat er stronkjes in de shag zitten, is het vinden van een compleet blad met dikke nerven voor de klager ongebruikelijk en onacceptabel.

Mijn Klacht:

Ik vond daarnet een groot stuk blad in mijn pakje camel classic shag. Een stronk op zijn tijd gebeurd vaker dan vroeger maar een compleet blad heb ik nog niet eerder meegemaakt. Ik vind dit echt niet kunnen. Blad met dikke nerven.

Gewenste Oplossing:

Een nieuw pakje zou gepast zijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Camel over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Camel in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Banjo1972
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM