Klacht: Smaakt niet het zelfde

Daisygeessink1988 op 08 maart 2017 over Camel in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Camel is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Camel
Categorie Sigaretten
Status In behandeling
Datum 8 maart 2017

Een klant heeft een klacht ingediend over de Camel Activate sigaretten, die volgens haar niet dezelfde mentholsmaak hebben als voorheen. Ze vermoedt dat de sigaretten in een verkeerd pakje zitten en vraagt om een oplossing, aangezien ze een grote verpakking heeft gekocht die ze niet kan gebruiken.

Mijn Klacht:

Goedemiddag ik rook altijd camel activate maar ik begrijp dat het klik systeem eruit is maar dat ze smaak qua menthol wel nog is nou heb ik een sigaret op gestoken en het proeft gewoon als de normale camel naar mijn idee zitten de sigaretten in een verkeerd pakje hoe gaan of kunnen we dit oplossen ik heb een grote pak van 7 euro gekocht die ik nu kan weg gooien want ik rook niet de gewone camel vriendelijke groep daisy de Groot

Gewenste Oplossing:

Ben niet tevreden

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Camel over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Camel in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM