Een consument heeft problemen ervaren met twee verschillende pakjes Camel-sigaretten, waarbij meerdere sigaretten niet goed branden. De klager vermoedt dat dit te wijten is aan te grote stukjes in de sigaretten, wat als teleurstellend wordt ervaren gezien de kosten.
Goedendag,ik heb deze week bij 2 verschillende pakjes sigaretten dat ze niet goed branden door te grote stukjes erin denk.
het gaat bij beide pakjes om meerdere sigaretten en vind dit zonde omdat het toch geld gekost heeft.
Als mijn klacht serieus genomen word
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Camel over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Camel in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
