Klacht: Sigaretten voor de helft leeg tabak los in t pakje

Inekekootstra op 19 mei 2022 over Camel in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Camel is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Camel
Categorie Sigaretten
Status In behandeling
Datum 19 mei 2022

Een consument heeft klachten over sigaretten van het merk Camel, waarbij de sigaretten voor de helft leeg zijn en er losse tabak in het pakje zit. Dit probleem heeft zich inmiddels voor de tweede keer binnen een week voorgedaan, en de consument heeft foto's ter ondersteuning van de klacht gemaakt.

Mijn Klacht:

Ik heb foto’s gemaakt van de sigaret en het losse tabak in het pakje dit is nu al de 2e x in een week

Gewenste Oplossing:

Vind de pakjes te duur om de helft van de sigaretten te roken dus ben benieuwd welke oplossing jullie hebben

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Camel over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Camel in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Inekekootstra
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM